CONDITIONS GÉNÉRALE DE VENTE
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de toutes les transactions de prestation de services conclues par le biais du site de Florence Petiot Naturopathe Diplômée & Sophrologue, incluant les consultations en cabinet, les ateliers de groupe, les conférences, les prestations au forfait et les accompagnements en ligne ainsi que tous les produits et services qui sont ou viendraient à être commercialisés par le Site. Toute commande ou réservation implique l'adhésion sans réserve à ces conditions.
Article 2 - Identification du Prestataire
Nom : Florence Petiot Naturopathe Diplômée
Statut juridique : EI Auto-entrepreneur
SIRET : 752 946 517 000 30
Adresse : 15 A Chemin Guy Aubert, 26 200 MONTBOUCHER SUR JABRON
Email : flopetiot26@gmail.com
Téléphone : 0651874467
Article 3 - Services Proposés
Le Prestataire propose les services suivants :
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Consultations individuelles en cabinet
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Ateliers de groupe et conférences
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Prestations sous forme de forfaits
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Programmes d'accompagnement en ligne disponibles à l'achat sur le site
Article 4 - Tarifs et Modalités de Paiement
Les prix des prestations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le règlement peut s'effectuer par Virement bancaire / Espèces / Chèques / Paiement en plusieurs fois si applicable. Le paiement doit être effectué avant la prestation ou selon les conditions précisées pour chaque service.
Florence Petiot Naturopathe Diplômée & Sophrologue se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment. Le produit ou service sera cependant facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Est nommé "Client" toute personne physique ou morale réalisant auprès du Site une commande validée par le règlement d’une prestation.
Article 5 - Réservation et Annulation
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Toute réservation est considérée comme définitive une fois confirmée par le Prestataire.
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En cas d'annulation par le client moins de 48h avant le rendez-vous, la prestation reste due en totalité.
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Pour les accompagnements en ligne, aucun remboursement n'est possible après accès au contenu, sauf conditions exceptionnelles.
Article 6 - Droit de Rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf en cas de prestation immédiate ou d'accès à un contenu numérique dématérialisé.
Article 7 - Responsabilité et Engagements
Le Prestataire s'engage à fournir un accompagnement de qualité, mais ne peut en aucun cas garantir des résultats précis. Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Article 8 - Confidentialité et Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont traitées en toute confidentialité et ne sont ni cédées ni revendues à des tiers. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client peut demander la modification ou la suppression de ses données personnelles.
Article 9 - Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
Article 10 - Acceptation des CGV
En visitant le Site ou en y achetant les produits et/ou les services qui y sont proposés, le Client s'engage et reconnait avoir lu, compris et accepté les présentes CGV préalablement à sa transaction et à les respecter dans leur intégralité.
En conséquence, toute utilisation et/ou souscription de tous produits et/ou services sur le Site entraîne automatiquement l’acceptation pleine et entière des présentes CGV et des éventuelles conditions particulières à chaque produit présenté sur le Site.
L'achat d'une prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.